Kontakt

ProfiBeauty můžete kdykoli kontaktovat na níže uvedené e-maily a ICQ. Otázky zodpovíme obratem. Ptejte se na cokoliv, ale předtím si určitě nezapomeňte projít všechny články a často kladené otázky, které jsme si pro Vás připravili. ProfiBeauty upřednostňuje komunikaci přes email, garantujeme Vám odpověď do 24 hodin v pracovní dny.

Kurzy prodlužování vlasů, poradenství, dotazy ke zboží:

Veronika Růžičková (e-mail: ruzickova@profibeauty.cz) - kurzy prodlužování vlasů         

TEL: 725-811-086(Po-Pá: 10:00 - 18:00)

Bronislava Růžičková - kurzy prodlužování řas - TEL: 731-587-034

Informace o objednávkách (informace o stavu objednávky, dotazy na dostupnost zboží skladem):

Pouze na níže uvedeném emailu:

e-mail: info@profibeauty.cz (odpověď se snažíme vyřídít max. do 24 hodin (Po-Pá), obvykle ale podstatně dříve)

ICQ:  550-480-598 (Po-Pa,10:00-18:00)

Zde prosím berte v potaz dostupnost skladem, ta je zobrazena zeleně u každého produktu. Lidské vlasy jsou zboží, které nelze vyrobit, máme okolo 20 dodavatelů těchto vzácných surovin, všichni jsou výrazně omezeni aktuálním množstvím vlasů z výkupů. Vybíráme pro Vás pouze ty dodavatele, kteří nabízejí 1.jakost produktů (nemíchají do vlasů lidských jiné apod.), nevydáváme Remy vlasy za evropský typ, neprodáváme 2.jakost vlasových surovin, proto Vás prosím počítejte dopředu s dodací lhůtou. Kdykoliv Vám rádi zodpovíme, zda-li jsou vlasy skladem. Skladem je vždy cca 95% produktů a dodání je mezi 2-5 pracovními dny dle velikosti objednávky. Samozřejmě některé kusy zboží se při enormní poptávce vyprodají a musí se doobjednat. Zboží chodí každý týden v určitém množství, které jsou dodavatelé schopni pokrýt, zejména u vlasů nad 60 cm je množství omezené. Děkujeme za pochopení! Možné delší dodací doby kompenzujeme slevovým kupónem na další nákupy. Vždy se Vám vynasnažíme ve všem vyjít vstříc. Neváhejte nás kontaktovat v případě jakýchkoli dotazů. 

Reklamace obdržených zásilek, velkoobchod:

Velkoobchod:

Ing. Ondřej Suchý (e-mail: suchy@profibeauty.cz, tel.: 607646880)

Informace k reklamaci, výměně nebo vrácení zboží naleznete v obchodních podmínkách eshopu

e-mail: reklamace@profibeauty.cz

Tel: 607-646-880 (Po-Pá: 10:00 - 17:00) 

Prosím uveďte vždy číslo objednávky + Vaše jméno.

Reklamace vždy i po telefonické domluvě pište na tento e-mail!

Objednání se do salonů Profi Beauty, Praha i Ostrava:

e-mail: salon@profibeauty.cz

tel.: 725-811-086 (Po-Pá,10:00-18:00) Veronika Růžičková

ICQ:  550-480-598

* Respektujte prosím pracovní dobu (Po-Pá,10:00-18:00)

* Pokud si chcete domluvit jiný termín, např. sobota, neděle nebo ranní či večerní hodiny, musíte se u nás zastavit osobně a na termín složit zálohu. Za mimořádný výjezd kadeřnice je pak k celkové částce připočteno 10% z ceny služby.

* ProfiBeauty je přímým dovozcem všech produktů na e-shopu mimo kosmetiku, kterou odebírá od přislušných distributorů uvedených na obalu každého výrobku.

Adresa KAMENNÉ PRODEJNY A SALÓNU v Praze:

Praha - Vinohrady, Korunní 20, Praha 12000 - dostanete se k nám pěšky z Nám. Míru(100m) nebo tram.zastávka Šumavská(20m - tram.č.10,16), z Nám.Jiřího z Poděbrad 5 min. pěšky viz. mapka!

Provozovna je otevřena vždy od 10-18:00 od Po-Pá. Nově možnost platby kreditní kartou.

Adresa NOVĚ otevřeného salónu ProfiBeauty v Orlové:

Salón ProfiBeauty, Orlová - Lutyně, OD Centrum, ul. Masarykova 752 (objednávky telefonicky viz. kontakty)

ORLOVÁ (OSTRAVA)

Provozovatel E-SHOPU a salónu ProfiBeauty:

Ing. Ondřej Suchý, Slezská 1443/35, Praha 13000

IČO: 75173735

DIČ: CZ8311223074

Email: suchy@profibeauty.cz

Spravované domény:

1. www.profibeauty.cz (internetový obchod, velkoobchod - prodlužování vlasů)
   
2. www.profibeautysalon.cz (stránky salónu, poradna, diskuzní forům, videa, galerie)
3. www.profibeautylashes.cz (internetový obchod, velkoobchod - prodlužování řas)
4. www.inoar.cz (internetový obchod, velkoobchod - brazilský keratin)
5. www.biotouch.cz (internetový obchod, velkoobchod - pernamentní makeup, kosmetické přístroje)
   

Bankovní spojení:

1. Bankovní spojení: ČÚ: 2300049964 Kód banky: 2010
2. Platby přes PayPal: profibeauty@gmail.com
3. Platby ze zahraničí:

• ČÚ: 2300049964 Kód banky: 2010
• IBAN: CZ6820100000002300049964
• BIC kód/SWIFT: FIOBCZPPXXX